• 登录GPT时需要登录代码怎么办？

  如果你在登录GPT时要求你填写登录代码，你可以访问 https://familypro.io/order ， 点击左上角的订阅，在这个页面有一个获取验证码的按钮，点击按钮即可获取验证码。 注意：GPT页面出现输入登录代码页面后，请等2分钟再点击获取验证码的按钮哦。受欢迎

• 买完 GPT 以后如何操作？

  购买完成以后我们会发送已经购买plus会员的账号和密码到网站的订阅页面以及您的邮箱。 根据我们提供的账号信息和登录方式，进入 OpenAI 官网。 输入提供的账号和密码登录。 登录后即可正常使用 GPT 的功能。部分读者

• 我的订单可以续订吗？续订后是否可以继续使用原账号

  支持续费，在您的订单到期之前，可以访问订单页(https://familypro.io/order)，点击左上角的‘订阅’选项。在订单右侧找到‘续订’按钮，点击后完成支付即可，续订后您将继续使用原账号。续订时间将从上一个费用周期结束之日起自动延长。少数读者

• 我买的GPT订单有效期内会改密码吗？

  如果您购买的是共享账号，有可能会，如果同一个共享账号中，有其他用户到期，我们会修改密码，同时将新的密码发送到您的订阅页面和您的邮箱，如果您在登录GPT时显示密码错误，请检查一下您的邮箱，使用新的密码登录。少数读者

• 登录GPT需要VPN吗？

  如果所在地区无法直接访问chatgpt.com或 GPT 服务，则需要使用 VPN。 选择稳定、可靠的 VPN，并切换到支持 GPT 的国家/地区网络（如美国）。少数读者

• 我的订单下个月会自动扣费吗？

  目前我们的订单都是一次性的，不会自动扣费，如果您需要续订，请手动点击订阅页面的“续订”按钮进行续费。少数读者

• GPT 登录显示“检测到可疑登录行为，您的登录被阻止”怎么办？

  如果你在登录GPT的时候页面显示“检测到可疑登录行为，您的登录被阻止”，这是因为您之前登录太频繁了，你只需要清理一下浏览器近7天内的浏览记录就可以了，或者也可以换个浏览器登录，就可以登录上了。少数读者

• 是给我一个新账号还是给我自己的账号充值会员？

  付款后，我们会为您提供一个已经充值了Plus会员的新账号，而不是为您现有的账号充值。少数读者

• GPT 共享账号和独享账号的区别？

  共享账号：由4人共同使用，共同承担费用。 独享账号：在你的订单有效期内仅供你个人使用，聊天记录仅属于自己。受欢迎

• GPT 共享账号是几人共享

  在 FamilyPro 上，ChatGPT 共享账号是4人共享，我们会把一个账号卖给四个人，四个人共同承担费用。少数读者

• 共享账号有什么限制吗？

  GPT 的plus套餐是有使用次数限制的，4.0模型三个小时内可以使用50次，4o 模型三个小时内使用80次。这些次数是 4 人共享的。因此，为了您更好的使用，请不要将共享账号借给其他人。少数读者

• GPT 共享账号其他人能看到我的聊天记录吗？

  是的，共享账号的聊天记录在同一账号内是共享的，其他用户会看到你的聊天记录。 如果您担心信息泄露，可以使用无痕模式，或者在使用完以后删除聊天记录。部分读者

• 我买的GPT独享账号为什么会有其他人的记录？

  独享账号是在您的订单有效期内由您个人使用，在您购买之前可能有其他人用过，所以会出现别人的聊天记录。如果您买的是独享账号遇到了这样的情况，您可以删除其他人的聊天记录。我们保证在您的使用期间，不会有其他人与您共同使用该账号。少数读者

• 如何删除我在 GPT 的聊天记录？

  如果你想要删除某一条聊天记录，可以在左边的菜单栏将鼠标放到对应的聊天对话中，对话旁边会出现“...”，点击“...”，点击”删除“即可。少数读者

• 如何使用 GPT无痕模式

  进入 GPT 界面，点击左上角选择模型的按钮。 找到最下面“无痕模式”选项并开启。 无痕模式下的聊天内容不会被保存，但实时对话依然可以正常使用。部分读者