"Este televisor/dispositivo no es parte del hogar," o "Tu dispositivo no forma parte del hogar de Netflix para esta cuenta."

¡No te preocupes! Esta guía te ayudará a entender y resolver rápidamente el problema del hogar de Netflix.

Paso 1

Haz clic en "Estoy de viaje" o "Ver temporalmente" o "Actualizar hogar de Netflix".

Paso 2

Haz clic en "Enviar correo electrónico", y FamilyPro recogerá automáticamente el correo electrónico del hogar de Netflix para ti.

Paso 3

Después de enviar el correo electrónico, espera 1 minuto y visita FamilyPro > "Suscripción" > Netflix > Haz clic en "Obtener enlace de verificación". Si Netflix te pide ingresar un código de acceso temporal, haz clic en el botón “Código temporal” (Imagen 1). Si te solicita que revises tu correo electrónico para la verificación del hogar, haz clic en “Verificación del hogar” (Imagen 2). Este proceso puede tardar de 1 a 3 minutos.




Paso 4
Lee los "Consejos útiles" y haz clic en "Confirmar".



Paso 5
Después de obtener el enlace con éxito, simplemente cópialo y ábrelo en el navegador donde hayas iniciado sesión en la cuenta o haz clic en "Abrir ahora" para completar la verificación del hogar.

Paso 6
Haz clic en "Confirmar hogar de Netflix" o ingresa el código de verificación en tu televisor o dispositivo para seguir disfrutando de Netflix.



El mensaje "Tu dispositivo no forma parte del hogar de Netflix para esta cuenta" generalmente indica que un dispositivo no es reconocido como parte de tu hogar. Siguiendo los pasos descritos anteriormente o ajustando la configuración de tu cuenta, podrás resolver este problema fácilmente y volver a disfrutar de una transmisión sin interrupciones.

Actualizado el: 07/01/2025